よくある質問

Q

今購入すると納期はどれくらいですか?

A
ホーム>現在の納期>カレンダーをご確認ください。 購入後、カレンダーにお名前を記載します。 なお、カレンダーの納期は目安であり、納品状況によって変わりますので適宜ご確認ください。 (使用日が決まっている場合は「納期指定」のオプションをご利用ください。オプションがない場合、納期のお約束はできません)
Q

アイコンやSDキャラ、ペット等のイラストは受け付けていませんか?

A
ご依頼メニューにないものについては全てSkeb*(https://skeb.jp/@RoseePoire) でお受けしています。 *打ち合わせ・リテイクなしで納品 もしくは、XのDMにてご相談ください。
Q

依頼したイラストの著作権譲渡はしてもらえますか?

A
著作権は基本的に譲渡しておりませんが、依頼者様に限り商用含め利用制限なくイラストをご使用いただけます。 ☆事務所等の規定で著作権譲渡を希望される場合は以下の金額を請求いたします。 【著作権譲渡料金】 ・ 著作権は事務所(または依頼者)が保持するが、製作者(私)のサンプル利用、SNSへの掲載、実績としての公開は許諾いただける場合 →ご依頼いただいたメニューの金額の1倍を別途支払う(オプション料金は除く。購入時の金額で計算。) 例:全身イラストを30000円で依頼し著作権も買い取りたい場合、30000円で購入可能です。 ・ 著作権は事務所(または依頼者)が保持し、譲渡後、製作者(私)の一切の使用を許諾されない場合(実績としての公開も不可) →ご依頼いただいたメニューの金額の1.5倍を別途支払う(オプション料金は除く。購入時の金額で計算。) 例:全身イラストを30000円で依頼し著作権も買い取りたい場合、45000円で購入可能です。 ・ ただし、譲渡料金の最低額は10000円とする。(5000円以下のメニューであっても) ・ 著作者人格権は放棄しない。
Q

支払いはどのような方法がありますか?

A
クレジットカード決済、銀行振込、PayPay残高、コンビニ決済、キャリア決済、楽天ペイ、Amazon Payがご選択いただけます。 【PayPay残高】 PayPayマネー、PayPayマネーライト、PayPayボーナス、PayPayボーナスライトが使えます。 【コンビニ決済】 お支払い手数料300円(税込)をお客様にご負担いただきます。 お支払い期限はご注文日を含め3日間です。お支払い期限を過ぎるとご注文は自動的にキャンセルされますのでご注意ください。
Q

依頼書はどこですか?

A
各商品ページの説明欄もしくは(https://rosee-poire.tumblr.com/Request%20Form) にございます。 コピペして、カッコ内を記載してお送りください。
Q

クレジット表記は必要ですか?

A
必須ではございません。 もしイラストを気に入っていただけましたら、その時は表記していただけたらうれしいです! 制作者:雫奈 Twitter:@RoseePoire HP:https://rosee-poire.tumblr.com/
Q

SOLD OUTになってます。いつ依頼は再開されますか?

A
製作者の本業の都合で、あまりにも先の依頼のお約束ができません。 仕事の忙しさも時期によって異なるため、月によってお引き受けする件数を変えるために購入制限を設けさせていただいております。 Twitterにて再開の案内は行いますので、お知らせまで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。